よくある質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

着物は洗えますか?

ほとんどの物は洗うことができます。

素材や装飾によってお見積り額が異なりますので、ご確認が必要です。

スニーカーはどんなものでも洗えますか?

本革を使用しているスニーカーは洗えません。

本革を使用しているスニーカーは洗えません。アディダスのスタンスミスなどは洗えません。また、製造後3年経過しているものは見た目が新品のようでも洗うことによって接着部分が剥がれたりする恐れがあります。

剣道防具はどのくらいの期間で洗えますか?

預かり日から一週間頂きます。

剣道防具は水洗いするので乾燥にお時間を頂きます。また、藍染めリメイクを施す場合、クリーニング後の作業となりますので、プラスお時間を頂いております。
このような事から約一週間の作業時間を頂戴しております。

ぬいぐるみは洗えますか?

ほとんどの物は洗えます。

ぬいぐるみの素材によって洗えないものもあるので現物確認が必要になります。
また、大きさ、サイズによってクリーニング料金とお仕上りまでの期間が変わりますので合わせて現物確認させていただきます。

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お問い合わせ・お申し込みについて

クレジットカードは使えますか?

クリーニングノアみずほ台本店のみご利用頂けます。

クリーニングノアみずほ台本店で「スマクリ」アプリをご利用頂くとクレジット決済が可能となります
詳しくはクリーニングノアみずほ台本店スタッフまでお問い合わせください。

その他の店舗では申し訳ありませんが現在お取り扱いはございません。

PayPayは支払いに使えますか?

はい、ノアグループ全店舗でお使いいただけます。

現在対応しているQRコード決済は以下の通りです。

  • PayPay
  • auPay
  • 楽天Pay
  • ドコモd払い
いつでもロッカーを利用するにはどうしたらいいでしょうか?

まず、クリーニングノアみずほ台本店の店頭でお申し込み下さい。

クリーニングノアみずほ台本店のみご利用頂けます。スマートフォンに「スマクリ」アプリをインストールする必要があります。

マンションの宅配ボックスで宅配クリーニングを利用したいのですが…

まずは担当店舗のクリーニングノア野火止店(シオン野火止店)にお問い合わせ下さい。

お客様のお住まいのマンションに設置してあるロッカーによってお取り扱い方法やお支払い方法が異なりますので、まずはお問い合わせ下さい。

詳細はこちらへ

学校のカーテンを洗いたいのですが費用はどのくらいかかりますか?

BtoB専門の担当がお見積りさせて頂きます。

企業・団体・学校・官公庁向けにBtoB専門部署を立ち上げました。施設によってカーテンのサイズや素材も様々ですし、施設の規模によって数量もまちまちです。予算や納期、数量などを考慮して専任の担当がお見積りさせて頂いております。

詳細はこちらへ

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定休日:木曜日(本店のみ無休)

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